Borcu Ödediniz Ama İcra Dosyası Hâlâ Açık Görünüyor: Dosya Nasıl Kapatılır, Hacizler Ne Zaman Kalkar?
Bir icra dosyasındaki borcun tamamını ödediniz, alacaklıya dekont gönderdiniz ve “Artık bitti” diye düşündünüz. Birkaç gün sonra e-Devlet veya UYAP Vatandaş Portalına girdiğinizde ise dosyanın hâlâ açık göründüğünü fark ettiniz. Üstelik banka hesabınızdaki bloke devam ediyor, aracınızda haciz şerhi görünüyor veya tapu kaydındaki haciz henüz kaldırılmamış olabilir. Peki borcu ödemek neden her zaman dosyayı otomatik olarak kapatmıyor, “haricen tahsil” ne anlama geliyor, tahsil harcını kim öder, dosya kapalı görünse bile haciz neden devam edebilir ve icra dosyasının kapanması kredi sicilini de otomatik olarak temizler mi?
İlk olarak iki kavram birbirinden ayrılmalıdır: Borcu ödemek ile icra dosyasının sistem üzerinde kapatılması aynı işlem değildir. İcra takibindeki ana para ödenmiş olsa bile dosyada işlemiş faiz, vekâlet ücreti, posta ve tebligat giderleri, haciz masrafları ve tahsil harcı gibi kalemler bulunabilir. Bu nedenle alacaklıya “borcun ana parasını” göndermek, dosyanın UYAP’ta otomatik biçimde “kapalı” statüsüne geçmesini sağlamaz.
İcra ve İflas Kanunu’nun 15. maddesinde, kanunda aksine hüküm bulunmadıkça icra harç ve masraflarının borçluya ait olduğu düzenlenmiştir. Bu nedenle takip başladıktan sonra borcun kapatılabilmesi için yalnızca alacaklının alacağını değil, dosyanın güncel harç ve masraf durumunu da görmek gerekir. Uygulamada bu nedenle icra müdürlüğünden veya UYAP üzerinden güncel dosya hesabı, başka ifadeyle kapak hesabı alınması önemlidir.
Burada en sık yapılan hata şudur: Borçlu, alacaklı vekilinden telefonla “100.000 TL gönderin dosya kapanır” bilgisini alır, parayı banka hesabına gönderir ve işlemin tamamlandığını düşünür. Ancak ödeme icra dairesi veznesine değil doğrudan alacaklıya veya vekiline yapılmışsa bu ödeme haricen tahsil niteliğindedir. Bu durumda icra müdürlüğü ödemenin gerçekleştiğini kendiliğinden bilemez. Alacaklı veya vekilinin dosyaya tahsil beyanı sunması ve gerekli harç işlemlerinin tamamlanması gerekir.
Bu yüzden alacaklıya doğrudan ödeme yapılacaksa yalnızca banka dekontuyla yetinmek yerine, ödemenin hangi icra dosyasına ilişkin olduğunun açıkça yazılması ve mümkünse alacaklı veya vekilinden borcun tamamen tahsil edildiğine, borçlunun ibra edildiğine, dosyanın kapatılmasına ve hacizlerin kaldırılmasına muvafakat edildiğine ilişkin yazılı belge alınması çok daha güvenlidir.
Örneğin Ankara 12. İcra Müdürlüğünün 2026/5000 sayılı dosyasına ilişkin borç ödeniyorsa banka dekontuna yalnızca “borç ödemesi” yazmak yerine dosya numarasının belirtilmesi ileride “Bu ödeme başka bir borca ilişkindi” tartışmasını önleyebilir.
Haricen yapılan ödemenin ardından dosyada tahsil harcı meselesi ortaya çıkar. Harçlar Kanunu ve icra uygulamasında takip nedeniyle tahsil edilen veya takipten vazgeçilen tutar üzerinden dosyanın bulunduğu aşamaya göre tahsil harcı hesaplanabilir. Adalet Bakanlığı Teftiş Kurulunun icra uygulamasına ilişkin açıklamasında da, borçlunun malları üzerindeki tüm hacizlerin kaldırılması talebinin bazı durumlarda alacağın haricen tahsil edildiğine karine oluşturabileceği ve hacizlerin kaldırılabilmesi için tahsil harcının tamamlanmasının gerekebileceği belirtilmektedir.
Dolayısıyla “Alacaklı parasını aldı, neden devlete ayrıca para ödüyorum?” sorusunun cevabı, icra takibinin açılmasıyla birlikte devletin cebrî icra mekanizmasının devreye girmiş olmasıdır. Tahsil harcı alacaklının alacağı değildir; icra işlemi nedeniyle doğan kamu harcıdır.
Borcun icra dairesinin hesabına yatırılmasıyla alacaklıya doğrudan ödenmesi arasında da pratik farklar bulunabilir. İcra dosyasına ödeme yapıldığında tahsilat UYAP kayıtlarına doğrudan işlenebilir ve müdürlük dosya hesabını sistem üzerinden görebilir. Alacaklıya haricen ödeme yapıldığında ise tahsilatın dosyaya bildirilmesi için ayrıca beyan gerekir. Bu nedenle “alacaklıya ödedim ama UYAP’ta hâlâ borç görünüyor” şikâyetlerinin önemli bir kısmı bu durumdan kaynaklanır.
Alacaklı veya vekili parayı aldığı hâlde dosyaya tahsil beyanı vermiyorsa borçlu ödeme belgesiyle icra müdürlüğüne başvurabilir. Ancak icra müdürlüğünün yalnızca borçlunun tek taraflı “Ödedim” beyanına dayanarak her dosyada alacağı sıfırlaması mümkün değildir. Ödemenin gerçekten takip konusu borca ilişkin olup olmadığı ve alacaklının beyanı değerlendirilebilir. Uyuşmazlık çıkarsa dosyanın özelliklerine göre icra mahkemesi veya genel mahkemelerde ayrı bir hukuki süreç gündeme gelebilir.
Bu nedenle icra borcu alacaklıya doğrudan ödenirken “Önce parayı gönderin, sonra dosyayı kapatırız” yaklaşımı yerine ödemenin ve kapanış işleminin aynı plan içinde yürütülmesi daha güvenlidir.
Peki dosya “kapalı” hâle geldiğinde bütün hacizler otomatik olarak kalkar mı?
Her zaman aynı anda değil.
İcra dosyasının sistemde infazen kapatılması ile dosya kapsamında daha önce bankaya, tapuya, trafik siciline veya işverene gönderilmiş hacizlerin fiilen kaldırılması ayrı işlemler olabilir. Örneğin borç tamamen ödenmiş ve dosya kapatılmış olsa bile banka hesabındaki haczin kaldırılması için icra müdürlüğünün ilgili bankaya haciz fek müzekkeresi göndermesi gerekebilir.
Aynı şekilde araç üzerindeki haciz trafik sicili sisteminde, taşınmaz üzerindeki haciz tapu sisteminde, maaş haczi ise işveren kayıtlarında ayrıca kaldırılmalıdır. İcra müdürlüğünden fek yazısı gönderilmiş olsa bile ilgili kurumun bunu sistemine işlemesi kısa bir süre alabilir. Bu nedenle dosyanın UYAP’ta “kapalı” görünmesi ile bütün dış sistemlerde hacizlerin aynı saniyede ortadan kalkması beklenmemelidir.
Örneğin pazartesi günü dosya tamamen kapatılmış olabilir; ancak banka elektronik haciz kaldırma bildirimini salı veya çarşamba günü kendi operasyon sisteminde işleyebilir. Burada önemli olan, icra müdürlüğünün fek işlemini yapıp yapmadığını UYAP safahatından kontrol etmektir.
UYAP Vatandaş Portal, vatandaşların açık ve kapalı icra dosyalarını, dosyanın safahatını ve ilgili kayıtları elektronik ortamdan takip edebilmesine imkân vermektedir. Adalet Bakanlığı da vatandaşların UYAP üzerinden hem açık hem kapalı icra dosyalarını görebildiğini ve dosya hareketlerini takip edebildiğini belirtmektedir.
Bu nedenle borcu ödedikten sonra yalnızca e-Devlet ana ekranına bakmak yerine UYAP Vatandaş Portalda dosyanın safahat kayıtlarının incelenmesi daha faydalıdır. Dosyada “haricen tahsil beyanı”, “dosyanın infazen kapatılması”, “haciz fekki”, “bankaya müzekkere” veya benzeri işlemlerin bulunup bulunmadığı kontrol edilebilir.
Burada bir başka kavram karmaşası da dosyanın işlemden kaldırılması ile borcun tamamen sona ermesi arasında yaşanır. Bir icra dosyasının yıllarca işlem yapılmadığı için belirli bir işlem statüsüne geçmesi, borcun mutlaka ödenmiş olduğu anlamına gelmez. Aynı şekilde haczin süresinin dolması veya belirli bir haciz kaydının düşmesi de borcun ortadan kalktığını göstermez. Borcun ödenmesi, zamanaşımı, feragat, ibra ve takip işlemlerinin statüsü ayrı ayrı değerlendirilmelidir.
Bu nedenle UYAP’ta eski bir dosyanın “kapalı” görünmesi de tek başına “borç kesin olarak yok” sonucuna götürmez. Dosyanın hangi nedenle kapandığı önemlidir. İnfazen kapama, haricen tahsil, feragat, takipsizlik veya başka bir kapanış sebebi farklı hukuki sonuçlar doğurabilir.
Tersi de mümkündür: Borç gerçekte tamamen ödenmiştir ancak dosya teknik veya usuli işlemler tamamlanmadığı için açık görünmeye devam ediyor olabilir. İşte borcunu ödeyen kişinin öncelikle bunu ayırması gerekir.
Banka hesabındaki bloke bakımından ayrıca dikkat edilmesi gereken bir husus vardır. Aynı banka hesabında birden fazla icra dosyasından haciz bulunabilir. Birinci dosyanın borcunu kapattığınızda yalnızca o dosyaya ait haciz kaldırılır. Başka bir icra müdürlüğünden ikinci haciz bulunuyorsa hesap üzerindeki bloke devam edebilir. Borçlu bu durumda “Dosyayı kapattım ama banka hesabım neden hâlâ blokeli?” diye düşünebilir.
Aynı durum araç ve taşınmazlar için de geçerlidir. Araç üzerinde üç farklı icra haczi varsa yalnızca bir dosyanın kapanması aracın tamamen hacizsiz hâle gelmesini sağlamaz. Her haczin hangi dosyaya ait olduğu ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
Maaş haczinde de benzer durum yaşanır. İşveren, icra müdürlüğünden haciz kaldırma yazısı gelene kadar ücret kesintisine devam edebilir. İşçiye “dosya kapandı” bilgisi ulaşmış olsa bile işveren resmî fek yazısı olmadan kendi kararıyla kesintiyi sonlandırmak istemeyebilir. Bu nedenle kapanış işleminden sonra maaş haczinin kaldırılmasına ilişkin yazının işverene ulaşıp ulaşmadığı kontrol edilmelidir.
Peki borcu ödedikten sonra icra dosyası ne kadar sürede kapanır?
Kanunda her dosyanın UYAP’ta kesin olarak “üç gün içinde” veya “yedi gün içinde” kapanacağı şeklinde tek bir genel süre bulunmamaktadır. Dosyanın ödeme yöntemi, harçların tamamlanması, alacaklı vekilinin tahsil beyanının verilmesi, icra dairesinin iş yoğunluğu ve mevcut hacizlerin niteliği kapanış süresini etkileyebilir. Bu nedenle internette yer alan “borcu ödedikten tam 24 saat sonra dosya kapanır” gibi ifadeler güvenilir değildir.
En sağlıklı yöntem ödeme yapıldıktan sonra dosyanın birkaç gün içinde UYAP’tan kontrol edilmesi, açık görünüyorsa dosya hesabında eksik harç veya masraf bulunup bulunmadığının icra müdürlüğünden sorulmasıdır.
Borcun tamamının icra dosyasına ödendiği hâlde bakiye görünüyorsa bunun nedeni ödeme gününe kadar işlemiş faiz olabilir. İcra dosyalarında faiz günlük olarak işleyebildiğinden birkaç hafta önce alınmış borç rakamı bugün için geçerli olmayabilir. Bu nedenle ödeme yapmadan hemen önce güncel kapak hesabı alınması önemlidir.
Örneğin 1 Eylül’de “120.000 TL dosya borcu var” bilgisi alınmış ancak ödeme 1 Ekim’de yapılmışsa, aradaki bir ayda faiz ve bazı masraflar nedeniyle dosyada küçük bir bakiye kalabilir. Borçlu 120.000 TL’yi yatırıp dosyanın tamamen kapandığını düşünürken UYAP’ta birkaç bin liralık bakiye görebilir.
Vekâlet ücreti de sıklıkla unutulur. İcra takibi avukat aracılığıyla açılmışsa dosyada karşı vekâlet ücreti bulunabilir. Borçlu alacaklıyla yalnızca ana para üzerinden anlaşmışsa anlaşmanın vekâlet ücretini ve takip masraflarını kapsayıp kapsamadığı açıkça yazılmalıdır.
Taraflar “100.000 TL ödenmesiyle tüm dosya borcu sona erecektir” şeklinde açık bir sulh veya ibra belgesi düzenlemişse durum farklı olabilir. Ancak yalnızca “100.000 TL gönder” şeklindeki mesaj, dosyadaki bütün fer’ilerin bağışlandığını her zaman göstermeyebilir.
Bu nedenle özellikle büyük icra dosyalarında ödeme öncesinde dosya kapama protokolü yapılması son derece faydalıdır. Protokolde dosya numarası, ödenecek toplam tutar, ödemenin hangi tarihte yapılacağı, ödemenin ana para-faiz-vekalet ücreti dahil hangi kalemleri kapsadığı, ödeme sonrası alacaklının dosyaya tahsil beyanı sunacağı ve bütün hacizlerin kaldırılmasını talep edeceği açıkça yazılabilir.
Bir diğer önemli husus da dosya alacağının başka bir alacaklı tarafından haczedilmiş olmasıdır. Eğer sizin borçlu olduğunuz icra dosyasındaki alacak hakkına üçüncü bir alacaklı haciz koymuşsa, asıl alacaklıya doğrudan ödeme yaparak dosyayı kapatmak her zaman mümkün olmayabilir. Bu durumda dosya alacağı üzerinde üçüncü kişinin hakkı bulunduğundan haricen ödeme son derece risklidir. Dosyadaki haciz kayıtları ödeme yapılmadan önce mutlaka kontrol edilmelidir.
Borcu ödedikten sonra dosya kapandı fakat tapudaki haciz görünmeye devam ediyorsa yapılması gereken ilk iş tapu müdürlüğüne koşmak değildir. Önce icra dosyasından haczin kaldırılması yönünde karar verilip verilmediği ve tapuya elektronik fek yazısı gönderilip gönderilmediği kontrol edilmelidir. Yazı gönderilmemişse icra müdürlüğünden talepte bulunulur; gönderilmiş ancak tapuda hâlâ kayıt görünüyorsa bu kez tapu sistemi üzerinden işlem durumu araştırılır.
Araç haczinde de aynı mantık geçerlidir. Haciz kaldırma işlemi UYAP’tan ilgili sicile gönderilmiş olmalıdır. Özellikle aracı satacağınız gün “dosyayı dün kapattım” diyerek notere gitmek risklidir; sistemde haciz hâlâ görünüyorsa satış işlemi yapılamayabilir. Bu nedenle satıştan önce trafik/araç kayıtlarının fiilen temizlendiği teyit edilmelidir.
Banka blokelerinde bankanın kendi iç güvenlik veya başka bir hukuki blokesi bulunması da mümkündür. İcra haczi kaldırılmış olsa bile hesabın farklı bir icra dosyası, vergi e-haczi, savcılık kararı veya banka içi tedbir nedeniyle kısıtlı kalması mümkündür. Bu nedenle “icra dosyasını kapattım ama hesabım açılmadı” durumunda bankadan mevcut blokelerin hangi dosya veya kuruma dayandığı sorulmalıdır.
Peki icra dosyası kapandığında e-Devlet’ten tamamen silinir mi?
Hayır. UYAP Vatandaş Portalı açık ve kapalı dosyaların takip edilebildiği bir sistemdir. Dosyanın kapatılması, geçmişte hiç icra takibi olmamış gibi adli kaydın yok edilmesi anlamına gelmez. Adalet Bakanlığı, vatandaşların derdest ve kapalı dava ve icra dosyalarını portal üzerinden görüntüleyebildiğini; ayrıca bazı dosyaların e-Devlet girişlerinde görünmemesi için Dosya Gizleme özelliğinin kullanılabildiğini belirtmektedir.
Buradaki “gizleme” ile “silme” birbirine karıştırılmamalıdır. Dosyanın e-Devlet ekranında gizlenmesi, icra dosyasını hukuken ortadan kaldırmaz; yalnızca kullanıcı arayüzünde görünümünü etkiler. İcra dairesi ve yetkili yargı kullanıcıları bakımından dosya kayıtları devam eder.
Bir başka yanlış ifade de “icra sicili temizlenir mi?” sorusudur. Türkiye’de sabıka kaydı gibi tek bir “icra sicili” bulunmaz. UYAP’taki icra dosyası kaydı ile bankacılık sektöründeki kredi risk kayıtları farklı sistemlerdir.
Eğer icra takibi bir banka veya finans kuruluşuna olan kredi/kredi kartı borcundan kaynaklanıyorsa, borcun ödenmesi bankacılık kayıtlarına ayrıca yansır. Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi, kişilerin kredi ve kredi kartı borçları başta olmak üzere çeşitli finansal bilgilerini raporlamaktadır. Gerçek kişiler e-Devlet üzerinden kendi Risk Merkezi raporlarını ücretsiz olarak alabilirler.
TBB Risk Merkezi’nin güncel açıklamasına göre bireysel kredi veya kredi kartı borcunun ödendiği bilgisi, banka ve finansal kuruluşlar tarafından ödeme tarihini takip eden ikinci iş gününden itibaren görülebilmektedir. Risk Merkezi kayıtlarında hata varsa ilgili banka veya finansal kuruluşa başvurulması gerekir.
Ancak bu, “icra dosyası kapandı, kredi notu iki gün içinde eski hâline gelir” anlamına gelmez. Borcun ödenmiş olması güncel borç durumunu değiştirir; bankalar kredi tahsisinde geçmiş ödeme davranışı, gecikmeler, mevcut borçluluk ve kendi iç risk politikaları gibi birçok kriteri değerlendirebilir. Dolayısıyla icra dosyasının kapanması ile kredi notunun veya bankanın müşteri değerlendirmesinin sıfırlanması aynı şey değildir.
Bir kişi banka borcunu tamamen ödedikten sonra yeni kredi başvurusunun reddedilmesi nedeniyle “icra dosyam hâlâ açık herhalde” diye düşünebilir. Oysa UYAP dosyası kapalı olabilir; banka kararını geçmiş ödeme performansı veya başka bir risk kriteri nedeniyle vermiş olabilir. Bunun kontrolü için hem UYAP dosya durumu hem TBB Risk Merkezi raporu ayrı ayrı incelenmelidir.
Borcun banka veya finans kuruluşuna ödenmiş olması, Risk Merkezi raporundaki ödeme bilgisinin güncellenmesini sağlar; ancak geçmiş finansal verilerin ne şekilde değerlendirileceği bankanın kredi politikasıyla da ilgilidir. Bu nedenle “borcu kapatınca sicil anında silinir” şeklindeki vaatlere itibar edilmemelidir.
İcra dosyasının kapanması ile haciz kaydının kaldırılması arasındaki fark özellikle taşınmaz satacak kişiler bakımından hayati önem taşır. Tapuda halen haciz görünüyorsa “dosya kapalı” belgesini alıcıya göstermek tapu üzerindeki teknik kısıtlamayı kendiliğinden kaldırmaz. Haciz fek işleminin tapu sistemine işlendiği teyit edilmelidir.
Benzer şekilde araç satışı öncesinde aracın üzerinde aktif haciz olup olmadığı kontrol edilmelidir. Çünkü borç ödenmiş olsa bile fek işlemi tamamlanmadıysa noter sisteminde haciz görünmeye devam edebilir.
Peki alacaklı dosyayı kapatmaya yanaşmıyorsa ne yapılabilir?
Borç gerçekten tamamen ödenmişse öncelikle banka dekontu, makbuz, ibra belgesi, yazışmalar ve varsa sulh protokolüyle birlikte icra dosyasının durumu incelenmelidir. Alacaklının tahsil ettiği parayı dosyaya bildirmemesi hâlinde ödeme belgesiyle müdürlüğe başvurulabilir. Müdürlüğün işlemi veya işlemsizliği hukuka aykırı görülüyorsa dosyanın niteliğine göre icra mahkemesine şikâyet yolu değerlendirilebilir.
Ancak burada her dosyada aynı dilekçenin kullanılabileceği düşünülmemelidir. Örneğin borç doğrudan alacaklıya ödenmiş fakat alacaklı bunun başka bir borca ilişkin olduğunu iddia ediyorsa artık basit bir “dosya kapatma” işleminden daha geniş bir ödeme ve borcun sona ermesi uyuşmazlığı ortaya çıkar.
Bu nedenle özellikle haricen ödeme yapılacaksa ibra belgesi almak çok önemlidir. Belgenin “borçluya ilişkin bütün borçları ibra ederim” gibi belirsiz değil, hangi icra dosyasına ve hangi alacağa ilişkin olduğu açık biçimde düzenlenmesi gerekir.
Dosyanın kapanması sırasında yalnızca ana borcun değil hacizlerin de tek tek kontrol edilmesi gerekir. Taşınmaz haczi, araç haczi, banka hesabı haczi, maaş haczi ve üçüncü kişilerdeki hak/alacak hacizleri aynı dosyada birlikte bulunabilir. Alacaklı vekilinin “tüm hacizlerin kaldırılmasını talep ediyoruz” şeklindeki genel talebinin icra müdürlüğünce ilgili bütün kurumlara işlendiği teyit edilmelidir.
Bazen dosya kapatılmış olmasına rağmen bankaya yıllar önce gönderilmiş haciz ihbarnamesi nedeniyle teknik kayıt kalabilir. Bu durumda icra müdürlüğünün fek yazısının tarihi ve banka kayıt numarası üzerinden bankayla ayrıca görüşmek gerekebilir.
Bir başka önemli mesele, borcun taksitlendirilmiş olmasıdır. Alacaklıyla “12 ayda ödeme” anlaşması yapılması dosyanın hemen kapanacağı anlamına gelmez. Taraflar protokolde dosyanın ödemeler tamamlandıktan sonra kapatılacağını kararlaştırmış olabilir ve hacizlerin bir kısmı borcun tamamı bitene kadar devam ettirilebilir. Bu nedenle yapılandırma protokolünün şartları dikkatle okunmalıdır.
Örneğin ilk taksitte banka hacizlerinin kaldırılması, araç haczinin ise son taksite kadar devam etmesi kararlaştırılmış olabilir. Böyle bir durumda borçlu “ödeme yapıyorum ama aracın haczi neden kalkmadı?” dediğinde cevap doğrudan protokolde bulunabilir.
İcra dosyasında ödeme yapılırken dosya numarası ve alacaklı bilgileri mutlaka kontrol edilmelidir. Yanlış icra dosyasına ödeme yapılması veya aynı kişiye ait başka takip dosyasının kapatılması ciddi zaman kaybı yaratabilir. Özellikle aynı banka veya telekom şirketi tarafından kişiye karşı birden fazla icra takibi varsa, borçlu hangi dosyanın kapandığını karıştırabilir.
UYAP Vatandaş Portal üzerinden taraf olduğunuz icra dosyalarını ve dosya safahatlarını kontrol etmek bu nedenle son derece faydalıdır. Vatandaşlar sistemden hem açık hem kapalı icra dosyalarını görüntüleyebilmektedir.
Borcun ödendiğine ilişkin dekontlar da dosya kapandıktan sonra hemen silinmemelidir. Yıllar sonra banka, varlık yönetim şirketi veya başka bir alacaklı tarafından aynı borca ilişkin kayıt problemi çıktığında ödeme belgesi önemli olabilir. İbra belgesi ve dosyanın kapandığını gösteren UYAP evrakı birlikte saklanmalıdır.
Özellikle varlık yönetim şirketlerine yapılan ödemelerde borç kapama yazısının alınması önemlidir. Çünkü bankadan devredilmiş alacaklarda kişi hangi kuruluşun güncel alacaklı olduğunu karıştırabilir. Ödemenin gerçekten takip alacaklısına veya tahsil yetkisi bulunan vekile yapılması gerekir.
Dosya borcunun tamamen kapatıldığını anlamanın en güvenli yolu yalnızca telefon görüşmesi değildir. UYAP’ta dosya bakiye ve safahatının kontrol edilmesi, tahsil beyanının görülmesi, dosya durumunun kapalı/infaz olarak güncellenmesi ve tüm haciz fek işlemlerinin ayrı ayrı takip edilmesi gerekir.
Örneğin kişinin UYAP ekranında dosya “kapalı” görünmesine rağmen bankadaki haciz devam ediyorsa önce ilgili bankadaki blokenin hangi icra dosyasına ait olduğu sorulmalıdır. Aynı dosyaysa fek yazısının bankaya ulaşıp ulaşmadığı kontrol edilir; başka dosyaysa zaten ilk dosyanın kapanmasının bu blokeye etkisi yoktur.
İcra dosyasının kapatılmasının ardından eski dosyanın UYAP’ta görünmesi de vatandaş açısından endişe yaratmamalıdır. Adalet sisteminin geçmiş dosyaları tamamen yok etmemesi normaldir. Önemli olan dosyanın aktif takip statüsünde olup olmadığı ve üzerinde devam eden haciz bulunup bulunmadığıdır.
Sonuç olarak icra borcunu ödemek çoğu zaman sürecin en önemli adımıdır ama her zaman son adımı değildir. Borç icra dairesi dışından alacaklıya ödenmişse ödeme dosyaya kendiliğinden yansımaz; alacaklının haricen tahsil beyanı, tahsil harcı ve kapanış işlemlerinin tamamlanması gerekir. Adalet Bakanlığının uygulama açıklamalarında da haricen tahsil ve tüm hacizlerin fekki taleplerinin tahsil harcıyla bağlantısı açıkça ortaya konulmaktadır.
Dosya kapandıktan sonra banka, tapu, araç ve maaş hacizlerinin de ayrıca kaldırıldığını kontrol etmek gerekir. UYAP Vatandaş Portal hem açık hem kapalı dosyaların ve dosya safahatının izlenmesine olanak verir.
Ve son olarak, icra dosyasının kapanması ile “kredi sicilinin silinmesi” aynı işlem değildir. Banka veya finans kuruluşuna olan borç ödenmişse ödeme bilgisi TBB Risk Merkezi kayıtlarına güncellenir; güncel açıklamaya göre bireysel kredi ve kredi kartı borcu ödemeleri finans kuruluşları tarafından ikinci iş gününden itibaren görülebilir. Ancak bankaların daha sonraki kredi değerlendirmesi geçmiş ödeme performansı ve başka risk kriterleri üzerinden ayrıca yapılır.
Bu nedenle borcunuzu ödedikten sonra yalnızca “Dekontum var” demekle yetinmeyin. Doğru kontrol sırası şudur: Dosyada bakiye kaldı mı, tahsil ve harç işlemleri tamamlandı mı, dosya kapatıldı mı ve her bir haciz gerçekten kaldırıldı mı? İcra dosyasının tamamen bitmiş olduğundan ancak bu dört soruya da olumlu cevap verebildiğinizde emin olabilirsiniz.
